Politique de confidentialité (RGPD)

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que des exigences de Google Merchant Center (GMC). Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’exploitant du site e-commerce. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les informations fournies sur notre site.

Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification :
Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.

Données de contact :
Adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de commande :
Produits achetés, historique des commandes, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers).

Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de navigation.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes

• Livraison des produits

• Service client et support

• Gestion des paiements sécurisés

• Prévention de la fraude

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (traitement des commandes)

• Respect d’obligations légales

• Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)

• Consentement (marketing et cookies non essentiels)

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des tiers de confiance, dans la limite nécessaire aux finalités décrites :

• Prestataires de paiement sécurisés

• Services de livraison

• Outils d’analyse et de marketing (y compris Google)

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

Transferts internationaux

Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre site.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Contact

Téléphone : +1 (508) 204-3727

E-mail : info@nubliving.com

Adresse : 372 MAPLE ST APT 4L,HOLYOKE,MA 01040-4923,United States

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)